Politică de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele personale ale utilizatorilor site-ului o.oxxygene.ro.

1. Operatorul datelor

Site-ul www.oxxygene.ro și subdomeniul o.oxxygene.ro aparțin companiei S.C. OXXYGENE MED PLUS S.R.L.

• Denumire: S.C. OXXYGENE MED PLUS S.R.L.
• Nr. Registrul Comerțului: J23/3468/2007
• Cod fiscal: 22965347
• Sediu / punct de lucru / adresa de corespondență: Otopeni, Str. Petre Ispirescu, Nr. 6, județ Ilfov, România
• Telefon: 0745.230.132
• E-mail pentru protecția datelor și solicitări GDPR: [email protected]

În cuprinsul acestei politici, societatea este denumită în continuare „OXXYGENE”.

2. Ce date colectam

Prin intermediul formularelor disponibile pe site, OXXYGENE poate colecta următoarele categorii de date:

a) Formularul de programare rapidă

• nume și prenume
• număr de telefon
• serviciul solicitat
• intervalul preferat pentru apel
• acordul privind prelucrarea datelor personale
• opțiunea privind comunicări ulterioare comerciale, dacă este bifată

b) Formularul de contact

• nume complet
• adresa de e-mail
• număr de telefon
• interval preferat pentru apel
• serviciul cautat
• clinica dorita
• mesajul transmis de utilizator

c) Date tehnice strict necesare funcționării site-ului

La accesarea site-ului pot fi prelucrate date tehnice esențiale pentru securitate și funcționare, inclusiv date generate de mecanismul de protecție Cloudflare Turnstile și cookie-uri strict necesare, precum cf_clearance, utilizate pentru filtrarea traficului abuziv și prevenirea accesului automatizat.

OXXYGENE nu utilizează în prezent cookie-uri de analiză, profilare sau marketing pe acest site.

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele personale exclusiv pentru scopuri legitime, determinate și transparente, precum:

• preluarea și gestionarea solicitărilor transmise prin formularele site-ului
• contactarea persoanelor interesate pentru programări, clarificări sau informații suplimentare
• direcționarea solicitărilor către clinica sau serviciul relevant
• asigurarea securității site-ului și prevenirea utilizării abuzive a formularelor
• îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile
• transmiterea de comunicări comerciale doar în măsura în care utilizatorul și-a exprimat acordul

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”):

• art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, atunci când prelucrarea este necesară pentru efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unei relații contractuale sau pentru gestionarea unei solicitări de programare
• art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR, atunci când există obligații legale aplicabile operatorului
• art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, pentru interesul legitim al OXXYGENE de a asigura securitatea site-ului, funcționarea corectă a formularelor și apărarea împotriva abuzurilor
• art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, în situațiile în care utilizatorul își exprimă consimțământul, inclusiv pentru comunicări comerciale opționale

5. Cui putem divulga datele

Datele pot fi accesate sau prelucrate, în limitele necesare, de către:

• personalul autorizat al OXXYGENE
• furnizori de servicii IT, găzduire și mentenanță tehnică
• furnizori de servicii de protecție și securitate web, inclusiv Cloudflare Turnstile
• furnizori implicați în administrarea comunicării electronice sau a infrastructurii de formulare
• autorități publice, atunci când divulgarea este impusă de lege

OXXYGENE nu vinde datele personale ale utilizatorilor și nu le utilizează pentru profilare comercială automată.

6. Perioada de stocare

Datele transmise prin formularele disponibile pe o.oxxygene.ro sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 30 de zile, cu excepția cazurilor în care:

• o obligație legală impune o perioadă mai lungă de păstrare
• păstrarea este necesară pentru soluționarea unei cereri, a unui litigiu sau a unei solicitări formulate de autorități
• utilizatorul a consimțit distinct la primirea de comunicări comerciale, iar păstrarea datelor aferente este necesară pentru evidența consimțământului sau până la retragerea acestuia

7. Transferuri de date

În măsura în care anumiți furnizori tehnici folosiți de OXXYGENE pot prelucra date în afara României sau a Spațiului Economic European, astfel de transferuri vor fi realizate numai cu respectarea cerințelor GDPR și prin implementarea mecanismelor legale adecvate.

8. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete
• dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la opoziție față de anumite prelucrări
• dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii
• dreptul de a formula o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected]

9. Securitatea datelor

OXXYGENE aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, alterării sau divulgării nepermise. Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează în prezent doar cookie-uri și mecanisme tehnice strict necesare funcționării sale, securizării sesiunii și validării accesului legitim. Acestea pot include cookie-uri generate de infrastructura de securitate web și de serviciul Cloudflare.

În cazul în care OXXYGENE va introduce în viitor cookie-uri de analiză, măsurare sau marketing, această politică și, dacă va fi necesar, mecanismul de consimțământ aferent vor fi actualizate corespunzător.

11. Linkuri catre alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte pagini sau domenii din ecosistemul OXXYGENE ori către website-uri operate de terți. OXXYGENE nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate aplicate de aceste website-uri externe.

12. Modificări ale politicii

OXXYGENE își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau tehnice. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

13. Contact

Pentru orice întrebare referitoare la protecția datelor personale sau la conținutul prezentei politici, ne puteți scrie la:

• [email protected]
• 0745.230.132